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醫(yī)院動(dòng)態(tài)
強(qiáng)化醫(yī)保政策理解，提升門(mén)診服務(wù)能力——我院開(kāi)展門(mén)診及窗口人員醫(yī)保知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)
? ? ? ?為不斷提升門(mén)診及窗口人員服務(wù)能力，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)保政策的理解，3月21日，我院組織門(mén)診部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)保科開(kāi)展門(mén)診服務(wù)人員醫(yī)保知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)。
會(huì)議就醫(yī)保住院、出院經(jīng)辦流程、慢特病辦理流程、醫(yī)保親情賬戶、家庭共濟(jì)、近期醫(yī)保政策變動(dòng)、醫(yī)保政策咨詢等問(wèn)題進(jìn)行了培訓(xùn)講解，并在現(xiàn)場(chǎng)解答對(duì)醫(yī)保政策的疑問(wèn)。 本次培訓(xùn)旨在加強(qiáng)門(mén)診服務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解，提升服務(wù)群眾能力，推行國(guó)家醫(yī)保政策，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)滿意度。??
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