為創(chuàng)新拓展服務(wù)模式，提升群眾看病就醫(yī)體驗。7月30日，酒泉市中醫(yī)醫(yī)院召開2024年度護理質(zhì)量檢查反饋分析會暨全院護士大會，黨委書記王永勝，黨委副書記、院長李戰(zhàn)虎及班子成員，全院各科室主任、護士長和護理人員150余人參加會議，副院長王向紅主持會議。

會議主要圍繞20個臨床科室的護理質(zhì)控工作進(jìn)行反饋，質(zhì)控范疇包括護士長能力評估、考核，核心制度、崗位職責(zé)落實，“形象”工程，護理安全意識等多個方面。

黨委書記王永勝強調(diào)，護理隊伍是醫(yī)院發(fā)展的重要力量，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是臨床診療工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全院護理工作者要堅守投身護理事業(yè)的初心，抱定刻苦鉆研業(yè)務(wù)的決心，常懷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱心，加強護理技術(shù)創(chuàng)新，做“細(xì)”基礎(chǔ)護理，做“精”?？谱o理，在護理事業(yè)中深耕厚植，全面推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

黨委副書記、院長李戰(zhàn)虎要求，一要狠抓基礎(chǔ)，筑牢護理質(zhì)量之基；二要優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧護患關(guān)系；三要優(yōu)化護理流程，提升服務(wù)品質(zhì)；四要聚焦患者需求，切實提升患者滿意度。

副院長王向紅對護理質(zhì)量反饋情況進(jìn)行了全面的總結(jié)和分析，并針對存在的問題提出整改意見。

通過護理質(zhì)量反饋分析會議，我們深刻認(rèn)識到持續(xù)改進(jìn)與提升護理工作的緊迫性和重要性，今后我院將緊密圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和患者的實際需求，不斷探索和實踐，克服一切困難，實現(xiàn)護理質(zhì)量的全面提升，為患者提供更加安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。